Privatlivspolitik
Tak fordi du bruger MindeBox. Vi tager beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt og behandler dine data med respekt, fortrolighed og i overensstemmelse med gældende lovgivning, herunder EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR) og den danske databeskyttelseslov.
Denne politik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og hvordan vi beskytter dine data, når du bruger vores tjeneste.
1. Dataansvarlig
MindeBox ejes og drives af Dynamiq ApS
CVR: 46023943
Adresse: Kolding Åpark 24, 8. 801, 6000 Kolding, Danmark
E-mail: hej@mindebox.dk
2. Hvilke personoplysninger vi indsamler
Når du bruger MindeBox, indsamler vi følgende oplysninger:
- Kontooplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og adresse, når du opretter en konto eller køber et event.
- Brugsdata: Oplysninger om, hvordan du bruger vores tjeneste – fx login-tidspunkter, antal uploads, interaktioner m.m.
- Tekniske oplysninger: IP-adresse, browseroplysninger og enhedstype, til brug for sikkerhed og analyse.
- Eventindhold: Billeder, videoer og lydfiler, som uploades til din konto.
Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne levere, vedligeholde og forbedre vores tjeneste.
3. Hvordan vi bruger dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- Levering af tjenesten: For at oprette og drive dine events, herunder lagring og visning af indhold.
- Kommunikation: For at kunne sende dig vigtige beskeder om din konto, betalinger eller events.
- Forbedring: For at analysere brugen af MindeBox og forbedre funktioner, sikkerhed og brugeroplevelse.
- Markedsføring: Kun hvis du aktivt har givet samtykke, kan vi sende dig nyheder eller tilbud pr. e-mail. Du kan altid framelde dig igen.
4. Cookies og sporingsteknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at sikre, at MindeBox fungerer optimalt og giver dig den bedste oplevelse.
Vi anvender cookies til:
- Funktionalitet: For at sikre, at vores website og platform fungerer korrekt.
- Analyse: Vi bruger værktøjer som Google Analytics og PostHog til at forstå, hvordan tjenesten bruges, så vi kan forbedre den.
- Lokalisering: For at vise korrekt sprog og indhold baseret på din placering.
Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage via vores cookie-banner. Bemærk, at visse funktioner kan ophøre med at virke korrekt, hvis du fravælger cookies.
5. Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere, som hjælper os med at drive tjenesten.
Disse omfatter:
- Stripe – til sikker betalingshåndtering
- DigitalOcean – til lagring af billeder, videoer og lyd i EU
- Simply – til webhosting
- Make (tidl. Integromat) – til automatisering af e-mails og systemhandlinger
Alle vores databehandlere overholder GDPR, og hvor det er relevant, sikrer vi, at data behandles inden for EU/EØS eller under EU’s godkendte standardkontrakter (SCC).
Vi sælger eller udlejer aldrig dine personoplysninger til tredjepart.
6. Opbevaring og sletning
- Dine konto- og kontaktoplysninger gemmes, så længe din konto er aktiv, eller så længe lovgivningen kræver det (fx regnskabslovgivning).
- Eventindhold (billeder, videoer, lyd) slettes automatisk, når den valgte hostingperiode udløber.
- Du kan til enhver tid slette dit indhold eller anmode os om at slette din konto helt.
7. Dine rettigheder (GDPR)
Som bruger af MindeBox har du følgende rettigheder:
- Ret til indsigt: Du kan få oplyst, hvilke persondata vi har om dig.
- Ret til berigtigelse: Du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger.
- Ret til sletning: Du kan få slettet dine data, medmindre vi er lovmæssigt forpligtet til at opbevare dem.
- Ret til dataportabilitet: Du kan anmode om at få dine oplysninger udleveret i et struktureret format.
- Ret til indsigelse og begrænsning: Du kan gøre indsigelse mod visse behandlinger, fx markedsføring.
Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på support@mindebox.dk.
8. Datasikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger, herunder:
- Kryptering af data under overførsel (HTTPS/TLS)
- Sikker lagring på DigitalOcean’s EU-baserede servere
- Adgangskontrol og intern datasikkerhedspolitik
Vi gennemgår jævnligt vores procedurer for at sikre fortsat høj beskyttelse af dine data.
9. Internationale dataoverførsler
Som udgangspunkt behandles alle data inden for EU/EØS.
Hvis data i enkelte tilfælde overføres til tredjelande (f.eks. via Stripe), sker det kun, når der er etableret tilstrækkelige garantier i henhold til GDPR, såsom EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC).
10. Børn
MindeBox er ikke beregnet til børn under 13 år.
Vi indsamler ikke bevidst persondata om børn under denne alder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har modtaget sådanne oplysninger, sletter vi dem straks.
11. Ændringer til privatlivspolitikken
Vi kan opdatere denne politik løbende. Den nyeste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside med opdateret dato øverst.
Ved væsentlige ændringer giver vi tydelig besked på hjemmesiden eller via e-mail.
Gældende fra: 14 Jul, 2025
